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Postes téléphoniques
De plus en plus d’entreprises optent pour des solutions de téléphonie basées sur le cloud, qui permettent une plus grande flexibilité et une réduction des coûts. En parallèle, on constate également une évolution vers des solutions de communications unifiées, intégrant la voix, la vidéo et la messagerie, pour une expérience utilisateur plus complète et cohérente. Ces solutions permettent également une meilleure collaboration et une communication plus efficace entre les différents collaborateurs d’une entreprise, y compris à distance.Enfin, on observe une tendance à la mobilité, avec une demande croissante pour des solutions de téléphonie mobile et de travail à distance. Les solutions de téléphonie cloud et de communications unifiées offrent des fonctionnalités avancées pour les travailleurs nomades et les équipes distantes, leur permettant de rester connectés et productifs où qu’ils se trouvent.
Il n'est pas toujours facile de choisir un téléphone adapté aux besoins de son entreprise, compte tenu du grand nombre de produits disponibles sur le marché. Le choix d'un modèle de poste téléphonique dépend des besoins et des fonctionnalités souhaitées Il est important de noter que chaque entreprise a des besoins et des exigences différents en matière de téléphonie d'entreprise.
Pour bénéficier d'une bonne qualité de communication, il est important de privilégier certaines fonctionnalités clés, spécialement conçues pour répondre aux besoins de votre entreprise. Parmi les avantages les plus importants des téléphones à adresse IP, on peut citer la qualité de la voix, la flexibilité, la sécurité et la gestion centralisée. En effet, ces téléphones offrent une qualité audio supérieure grâce à leur capacité à transmettre des signaux audio numériques de haute qualité. Ils sont également très flexibles, ce qui permet aux employés de travailler à distance ou de se connecter facilement à un réseau téléphonique existant.En termes de sécurité, les téléphones à adresse IP sont conçus pour être utilisés avec des réseaux privés virtuels (VPN), qui offrent un niveau de sécurité élevé pour la communication.
De plus, la gestion centralisée permet aux administrateurs système de gérer facilement un grand nombre de téléphones à partir d'une seule console, ce qui simplifie la maintenance et la gestion de ces appareils.En bref, pour choisir le modèle de téléphone à adresse IP le plus adapté à vos besoins, il est important de considérer les fonctionnalités clés telles que la qualité audio, la flexibilité, la sécurité et la gestion centralisée.
Il est donc recommandé de contacter un fournisseur de services téléphoniques pour discuter des options les plus adaptées à vos besoins spécifiques.
En fonction de son ergonomie
Lorsque vous choisissez un téléphone IP, il est important de prendre en compte les besoins de l'utilisateur et ses capacités à utiliser l'appareil sans difficulté. Si le téléphone est destiné à des métiers différent, assurez-vous qu'il convienne à tous les métiers au sein du service / de l’entreprise.
Si vous recherchez un téléphone IP sans fil Alcatel, qui ressemble à un poste mobile, il peut être adapté aux particuliers, mais moins aux entreprises. Ce type de téléphone est souvent doté d'un petit écran et de petites touches serrées.Plug & Tel vous conseille donc de choisir un modèle avec un grand écran et des touches larges et facilement lisibles pour un usage en entreprise.
Ce type de modèle est recommandé en raison de sa grande facilité d'utilisation.Lors du choix d'un téléphone IP, il est donc important de prendre en compte les besoins de l’entreprise ainsi que les situations d'utilisation telles que le bureau ou le domicile.
En fonction de sa connectivité
Cela paraît logique mais en choisissant un téléphone IP, il est essentiel de vérifier qu'il est bien connecté à Internet.
En effet, cet appareil va principalement passer des appels via le protocole Internet (VoIP).
Il est donc important de vous assurer que le modèle que vous envisagez d'acheter dispose d'une entrée pour se connecter à Internet.
Cette connectivité est souvent présente sur tous les modèles de téléphones IP compatibles avec les box 4G.
En outre, il est recommandé de choisir un modèle qui offre une connexion au réseau téléphonique classique (RTC).
Cela vous permettra de passer des appels en cas de perte de connexion Internet ou si vous avez besoin de communiquer avec des correspondants qui ne sont pas connectés à Internet.
En optant pour un téléphone IP avec ces deux types de connectivité, vous serez prêt pour toutes les situations.
Plug & Tel vous propose une large sélection de téléphones IP avec ces fonctionnalités pour répondre à tous vos besoins de communication.
En fonction de ses fonctionnalités
Lorsque vous choisissez des téléphones IP avec adresse numérique pour votre entreprise, vous devez prendre en compte plusieurs fonctionnalités qui peuvent être avantageuses pour votre activité professionnelle.
Pour améliorer la productivité de votre entreprise, nous vous recommandons de considérer les fonctions d'enregistrement des appels, de renvoi d'appels via le téléphone, de consultation et d'écoute des messages vocaux sur votre ordinateur, ainsi que la possibilité de les renvoyer par courriel ou de recevoir un fax numérisé dans votre boîte mail.
De plus, il est important d'avoir plusieurs lignes en simultané pour éviter de manquer des appels importants, de passer des appels en main libre avec une qualité audio supérieure grâce à la technologie HD, d'avoir plusieurs combinés pour faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe, et même de disposer de deux câbles Ethernet pour assurer une connectivité stable.
Plug & Tel vous propose une large gamme de téléphones IP dotés de ces fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Facture réduite grâce à la connexion internet
Il est important de savoir que pour une entreprise, les appels téléphoniques entre chaque téléphone IP sont gratuits, même pour des sites situés à l'international.De plus, les coûts pour les appels en dehors de l'entreprise sont beaucoup moins élevés comparés à ceux de la téléphonie traditionnelle.Cela permet à l'entreprise de réaliser des économies significatives sur sa facture téléphonique.
Gains en mobilité
La téléphonie IP est une technologie qui associe un utilisateur à un poste plutôt qu'à une ligne comme le ferait un réseau classique.Cette approche permet à l'utilisateur de conserver son numéro de téléphone professionnel, peu importe où il se trouve.C'est un avantage majeur pour les employés qui peuvent être joints sur leur numéro de bureau même s'ils travaillent à distance ou à l'extérieur de l'entreprise.Cela leur permet de rester joignables en cas d'urgence ou de problème particulier, même en dehors des heures d'ouverture de l'entreprise.
Gestion centralisée
Grâce à la téléphonie IP, tous les appareils électroniques de l'entreprise sont liés sur un même protocole. Cela facilite grandement la gestion de l'ensemble des dispositifs tels que les téléphones, ordinateurs, fax, appareils de visioconférence, télécopieurs et autres. Ils se trouvent tous sur le même réseau privé installé au sein de l'entreprise. Cette centralisation permet une gestion simplifiée et efficace de tous les dispositifs, ce qui peut représenter un véritable gain de temps pour les employés et les équipes de support technique.En outre, cela peut également contribuer à améliorer la sécurité des données en limitant l'accès aux informations aux personnes autorisées à les consulter.
Fonctionnalités proposées
- Appels vocaux et vidéo : appels vocaux et vidéo de haute qualité
- Appels de conférence : fonctionnalités de conférence pour des appels en groupe
- Fonction main libre : permet de passer des appels sans avoir à tenir le téléphone
- Transfert d’appel: permet de transférer des appels entrants vers un autre téléphone ou un autre numéro
- Renvoi d’appel : permet de rediriger les appels vers un autre numéro en cas d’indisponibilité
- Boîte vocale : boîte vocale intégrée pour stocker les messages vocaux
- Affichage de l’appelant : permet de voir qui appelle avant de répondre
- Journal d’appels : permet de suivre l’historique des appels entrants et sortants
- Répertoire : répertoire pour stocker les numéros de téléphone des contacts
- Sécurité : fonctionnalités de sécurité telles que la cryptographie pour protéger les données et les appels
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