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Développement

Développement logiciel sur-mesure

Plug and Tel se positionne en leader du développement logiciel sur-mesure avec une expertise de plus de 18 ans. Nos ingénieurs spécialisés sont dédiés à concevoir des solutions téléphoniques et informatiques sur mesure, parfaitement intégrées à votre infrastructure.

Consultation gratuite

Nos services

Des solutions d’automatisation sur-mesure

L’automatisation est essentielle pour optimiser les activités d’entreprise, en réduisant les erreurs humaines et en gagnant du temps. Cela est particulièrement important pour les centres de contacts, où l’intégration de la téléphonie à une solution CRM dans le système d’information de l’entreprise peut offrir de nombreux avantages.

Le cœur de notre engagement réside dans notre service de développement logiciel et d’automation, des piliers essentiels pour propulser votre entreprise vers l’excellence opérationnelle.

Des objectifs variés, une expertise unifiée

Les objectifs sont multiples et peuvent varier selon les visions de l’entreprise. La finance peut chercher à réduire les coûts cachés liés aux traitements manuels et aux éventuelles erreurs, tandis que les commerciaux peuvent chercher à améliorer leur efficacité de vente. Les départements informatiques, quant à eux, peuvent se concentrer sur l’automatisation et la fiabilité des systèmes.

Avec plus de 18 ans d’expérience dans le domaine, nos équipes d’ingénieurs sont là pour vous accompagner dans l’étude et la mise en place de vos projets d’intégration de services liés à la téléphonie, au CRM ou aux SMS avec votre système d’information.

Notre Approche de développement logiciel

Notre équipe d’experts en technologies open-source vous guide dans le choix des solutions les plus adaptées à vos besoins métiers. Nous présentons en détail les avantages et les inconvénients de chaque option, offrant ainsi une vision claire des possibilités qui s’offrent à vous.

Cette approche proactive vous donne la possibilité de devenir un acteur clé dans les choix stratégiques et technologiques de votre entreprise, pavant ainsi la voie vers le succès.

Un accompagnement personnalisé

Que vous dirigiez une TPE, PME ou une grande entreprise, notre équipe est prête à vous accompagner à chaque étape de la conception et de la réalisation de votre solution logicielle. Nous garantissons une qualité de service optimale tout au long du processus.

Une conception unique

Chaque solution est méticuleusement conçue, pensée et développée comme un produit unique. Nos ingénieurs sont impliqués dès l’avant-vente, collaborant avec vous pour élaborer une vision claire et détaillée de votre projet de développement.

Une expertise en développement

Avec plus de 18 ans d’expérience dans le développement logiciel, nous nous spécialisons dans le couplage téléphonie/informatique avec la Voix sur IP (VoIP) et la gestion et l’automatisation des réseaux et des processus en utilisant la méthodologie DevOps.

Des solutions sur-mesure

Nos équipes développent des solutions sur mesure qui vous permettent d’intégrer et de piloter les fonctionnalités de téléphonie au sein de votre système d’information (SI). Nous utilisons les meilleures pratiques de l’industrie et des technologies open-source pour vous proposer des solutions innovantes et performantes pour votre entreprise.

Demander un devis gratuit

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs

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Notre expertise

Langages de programmation

JavaScript

C’est un langage de programmation de scripts utilisé principalement pour développer des pages web interactives. Haut niveau, orienté objet et interprété, il permet l’exécution directe du code dans un navigateur Web.

Nos développeurs l’utilisent pour ajouter des fonctionnalités dynamiques aux pages web, telles que des animations, des effets visuels, des contrôles de formulaire, des fenêtres pop-up, des menus déroulants, etc. Il est également utilisé pour créer des applications web côté client, des jeux, des applications mobiles et de bureau.

TypeScript

C’est un langage de programmation open-source développé par Microsoft, étend les fonctionnalités de JavaScript. Il propose une vérification statique des types, des interfaces, des classes, des modules, etc.

La compilation de TypeScript offre l’avantage de détecter les erreurs de syntaxe et potentielles à la compilation plutôt qu’à l’exécution, améliorant ainsi la prévention des erreurs dans le code.

De plus en plus utilisé dans le développement d’applications web et de grands projets, TypeScript facilite la maintenance du code et réduit les erreurs.

PHP

C’est un langage de programmation de scripts côté serveur, conçu pour la création de sites web dynamiques et d’applications web. Il a été créé en 1994 par Rasmus Lerdorf et a depuis été largement utilisé pour des projets web tels que des blogs, des forums, des systèmes de gestion de contenu (CMS). PHP est un langage open-source, qui est connu pour sa facilité d’apprentissage et sa flexibilité, ce qui le rend accessible même aux débutants en programmation.

Python

Python est un langage de programmation haut niveau et orienté objet. Utilisé dans le développement logiciel, l’analyse de données, l’apprentissage automatique, l’automatisation de tâches et le développement web, Il est reconnu pour sa syntaxe claire et simple, sa lisibilité et son efficacité. Compatible avec divers systèmes d’exploitation, il offre une vaste collection de bibliothèques standard et tierces, facilitant l’accès à des fonctionnalités avancées sans nécessiter une programmation à partir de zéro.

Java

C’est un langage de programmation orienté objet, est largement utilisé pour développer des applications sur diverses plateformes, dont les ordinateurs de bureau, les serveurs, les applications Web et mobiles, les objets connectés et les systèmes embarqués. Créé par Sun Microsystems dans les années 90 et acquis par Oracle Corporation, Java se distingue par sa portabilité, sa sécurité, sa robustesse et sa grande communauté de développeurs.

C

C’est un langage de programmation de haut niveau créé en 1972 par Dennis Ritchie chez Bell Labs. Il est largement utilisé dans le développement de systèmes d’exploitation, de compilateurs, d’outils de développement et d’applications logicielles. Il est considéré comme un langage intermédiaire et est souvent utilisé pour développer des applications système. Il est apprécié pour sa rapidité, sa portabilité et sa puissance de traitement.

Frameworks Front-end

React

React, une bibliothèque JavaScript open-source de Facebook, facilite la création d’interfaces utilisateur interactives via des composants réutilisables. Sa méthode basée sur la composition permet la création de parties autonomes d’interface réutilisables. Grâce à un « Virtual DOM », il optimise les performances en minimisant les mises à jour nécessaires à l’interface. Il est souvent utilisé avec d’autres outils (Redux, React Router et Webpack) pour développer des applications web robustes et évolutives.

Angular

C’est un framework open-source développé et maintenu par Google. Il est utilisé pour créer des applications Web dynamiques et mobiles. Il utilise une architecture de conception basée sur des composants qui permet aux développeurs de créer des applications évolutives et réutilisables avec une logique de présentation déclarative. Il offre une large gamme de fonctionnalités intégrées. Angular utilise le langage TypeScript pour écrire du code, qui est un sur-ensemble de JavaScript.

Vue.js

C’est un framework JavaScript open-source utilisé pour la création d’interfaces utilisateur et de single-page applications (SPA). Il utilise une approche de développement basée sur les composants, ce qui permet de créer des interfaces utilisateur modulaires et réutilisables. Vue.js est souvent considéré comme un framework léger et facile à apprendre, tout en étant assez puissant pour des projets de grande envergure. Il est également apprécié pour sa flexibilité et sa facilité d’intégration avec d’autres bibliothèques et outils.

Frameworks Back-end

C’est un environnement d’exécution côté serveur basé sur JavaScript, reconnu pour sa performance dans les applications en temps réel et les API. Grâce à son écosystème modulaire, il permet aux développeurs de créer rapidement des applications puissantes, particulièrement adaptées aux serveurs Web, aux applications en temps réel et aux scripts en ligne de commande.

C’est un framework web open-source pour la création d’API RESTful avec Python. Il est basé sur Python 3.6+ et utilise des fonctionnalités récentes du langage telles que les annotations de type pour fournir une validation des données rapide et une documentation automatique de l’API. FastAPI est également connu pour sa vitesse, car il est construit sur Starlette, un framework web asynchrone haute performance.

C’est un framework PHP open source depuis 2005, accélère le développement d’applications web complexes grâce à son architecture MVC. Ses composants réutilisables simplifient le coding et la maintenance. Apprécié pour sa flexibilité, scalabilité et sécurité, il est prisé pour des projets web variés. Soutenu par une vaste communauté, Symfony offre une documentation complète pour une prise en main rapide.

Un framework Java open-source, simplifie le développement d’applications d’entreprise. Il couvre tous les aspects du développement, tels que la configuration, la sécurité, la persistance, la gestion de transactions, et l’accès aux données. Basé sur l’inversion de contrôle (IoC) et la programmation orientée aspect (AOP), Spring libère les développeurs de la gestion infrastructurelle, les laissant se concentrer sur la logique métier. Son caractère modulaire permet aux développeurs de n’utiliser que les modules nécessaires à leur projet.

C’est un framework open source développé par Facebook qui permet de créer des applications mobiles multiplateformes pour iOS et Android en utilisant des composants React. Il permet de partager du code entre les deux plateformes et d’utiliser des fonctionnalités natives de chaque système d’exploitation pour offrir une expérience utilisateur fluide et optimale. Il est adapté aux projets nécessitant un développement rapide et une maintenance facile grâce à sa structure de projet claire et à ses outils de développement intégrés.

Flutter, développé par Google, est un framework open-source pour créer des applications mobiles (Android et iOS) avec une seule base de code en utilisant le langage Dart. Il propose des widgets personnalisables, des fonctionnalités avancées comme l’accès à la caméra et la géolocalisation, et assure des performances rapides grâce à son moteur de rendu Skia. De plus, Flutter permet de développer des applications pour le web, les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles à partir d’une unique base de code.

Base de données

MongoDB

C’est un Système de Gestion de Base de Données (SGBD) open source, NoSQL, utilisant un modèle orienté document avec des données stockées en BSON (Binary JSON). Il offre une haute disponibilité grâce à la réplication des données sur plusieurs serveurs et à leur distribution sur des clusters. Adapté à diverses applications, MongoDB trouve sa place dans les environnements Web, les applications mobiles et les systèmes d’analyse de données.

MySQL

C’est un SGBDR open source couramment utilisé pour stocker, organiser et gérer des données structurées dans des bases de données relationnelles. Écrit en langage C et C++, il est compatible avec divers systèmes d’exploitation tels que Windows, Linux, macOS, et prend en charge plusieurs langages de programmation tels que PHP, Python, Java. Principalement utilisé pour les applications Web, blogs, forums et sites de commerce électronique.

PostgreSQL

C’est un SGBDR open source et gratuit, reconnu pour sa puissance, la conformité ACID, la réplication continue, les index avancés, la gestion des transactions, la sécurité, et les performances optimisées. Idéal pour des applications critiques nécessitant une haute disponibilité. Polyvalent, compatible avec plusieurs langages de programmation dont Python, Java, Ruby, PHP, offrant une solution adaptée à diverses applications.

Outils DevOps

Docker

C’est une plateforme open-source qui facilite la création, le déploiement et l’exécution d’applications dans des conteneurs logiciels. Ces conteneurs isolent les applications du système hôte, garantissant une exécution cohérente dans divers environnements. Docker propose des outils de gestion pour créer, mettre à jour et supprimer des conteneurs, ainsi que pour déployer des applications à grande échelle en production.

Ansible

C’est une plateforme open-source d’automatisation et de gestion de configuration. Syntaxe simple basée sur YAML pour décrire les tâches. Permet la création de playbooks, des scripts réutilisables pour automatiser efficacement des tâches complexes. Principalement utilisé pour l’orchestration de conteneurs Docker, la configuration de serveurs et le déploiement de logiciels en environnements multi-cloud.

Kubernetes

C’est un système open-source pour gérer des conteneurs Docker à grande échelle, largement utilisé pour automatiser le déploiement d’applications dans divers environnements. D’un autre côté, MySQL est une base de données relationnelle populaire, compatible avec plusieurs systèmes d’exploitation et langages de programmation. Il est utilisé pour stocker et gérer des données structurées.

C’est une plateforme de développement sans code pour créer rapidement des applications web. Basée sur une architecture à microservices, elle offre une interface glisser-déposer et prend en charge diverses sources de données. Open-source, Appsmith propose des modèles et des widgets pré-construits pour simplifier le développement.

C’est un logiciel libre de central téléphonique privé (PBX) conçu par Digium. Modulaire et adaptable, il facilite la gestion des communications téléphoniques entre divers terminaux dans les centres d’appels, entreprises et administrations. Distribué sous licence GPL, Asterisk offre une utilisation et une modification libres.

C’est un serveur SIP open-source pour la voix sur IP (VoIP). Hautement évolutif et personnalisable, il gère efficacement des milliers d’appels simultanés. Adapté aux besoins spécifiques des entreprises, Kamailio est utilisé dans la construction de diverses solutions de communication telles que les passerelles VoIP, les serveurs PBX, les centres d’appels, et les systèmes de messagerie unifiée.

ELK

C’est un acronyme regroupant Elasticsearch, Logstash et Kibana, trois outils open source pour l’analyse et la visualisation des données de logs. Elasticsearch est un moteur de recherche distribué, Logstash traite et transfère les logs, et Kibana offre une interface pour visualiser les données stockées dans Elasticsearch. Ensemble, ils forment une puissante pile logicielle pour collecter, analyser et visualiser les données de logs en temps réel.

Prometheus

C’est un système open-source de monitoring et d’alerting. Il collecte et stocke des métriques de divers systèmes comme applications, serveurs, bases de données, réseaux. Les données collectées sont visualisées via des outils comme Grafana. La flexibilité de sa structure permet une analyse avancée des métriques, facilitant la création de graphiques et tableaux de bord personnalisés, avec la possibilité de configurer des alertes en cas d’anomalies.

Grafana

C’est une plateforme open-source d’analyse et de visualisation de données, idéale pour créer des tableaux de bord dynamiques et interactifs. Compatible avec diverses sources, elle offre des panneaux prédéfinis pour afficher métriques et statistiques sous différentes formes. Utilisé couramment dans les opérations informatiques et le monitoring des applications, Grafana permet de surveiller performances, logs et alertes en temps réel.