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Plug & Tel est un opérateur téléphonique et hébergeur français qui propose des solutions complètes de communication, collaboration, infrastructures digitales, cloud et cybersécurité pour entreprises et collectivités.
Notre engagement est d’exploiter les technologies de pointe afin d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale pour chaque aspect de leurs activités.
Assez agile pour s’adapter, assez solide pour faire grandir vos projets
Opérateur télécom français agréé par l’Arcep (L33-1), Plug & Tel va bien au-delà du rôle d’opérateur. Grâce à notre expertise en télécommunications, hébergement et intégration, nous nous positionnons comme une ESN capable de concevoir des solutions sur mesure pour les centres de relation client et les entreprises de toutes tailles.
Notre atout ? Une flexibilité sans compromis et un accompagnement expert à chaque étape, pour garantir la réussite de vos projets.
Plug & Tel est investie dans la compréhension et la gestion des infrastructures de communication, facilitant le transfert fluide des données sur Internet et les autres réseaux IP.
Plug & Tel se distingue par son expertise dans la gestion des infrastructures de communication dédiées à la voix sur IP (VoIP), garantissant une transmission transparente des signaux vocaux.
Nos experts open source vous orientent vers les solutions les plus adaptées aux besoins de votre métier, en exposant clairement les avantages et inconvénients de chaque option.
La vitrine des avancées et des opportunités infinies de l’innovation
Explorez notre éventail de services personnalisés pour stimuler votre croissance
et atteindre vos objectifs technologiques.
Plug & Tel excelle dans la prise en charge des responsabilités IT, offrant un soutien essentiel aux DSI pour une gestion de projets optimale.
Plug & Tel se distingue par son savoir-faire pointu dans l'évaluation, l'optimisation et l'amélioration des systèmes d'information des entreprises.
Avec Plug & Tel, l'externalisation de votre système d'information se fait en toute transparence et avec une sécurité totale.
Plug & Tel se spécialise dans la conception et le déploiement de solutions technologiques sur mesure.
Plug & Tel offre des prestations spécialisées dans la conduite des projets IT, s'appuyant sur son expertise avérée dans le domaine.
Des solutions sur-mesure selon votre activité
Plug & Tel réinvente la téléphonie d'entreprise avec des solutions de connectivité avancées, une expertise inégalée et une gestion centralisée, propulsant l'efficacité opérationnelle et les expériences client.
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Plug & Tel révolutionne la gestion des centre de contacts, optimisant les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités avancées qui renforcent la fidélité et maximisent l'efficacité opérationnelle.
02Catalyseur de performance technologique
Le choix d'un trunk SIP offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes de communication téléphonique traditionnelles.
Un trunk SIP avancé facilite la connexion d'un système téléphonique via une solution de communication voix sur IP.
Le raccordement multisites simplifie la centralisation des ressources, le partage de données et la collaboration entre les salariés
Le WAN facilite la communication entre divers sites distants, tels que les bureaux, les succursales ou encore les centres de données.
La QoS augmentée (Qualité de Service augmentée) améliore la qualité de service des réseaux de communication.
Le cœur de la technologie moderne
Nos serveurs dédiés flexibles vous garantissent un contrôle total et une gestion optimale des ressources en temps réel.
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Plug & Tel offre une gestion VPC (Virtual Private Cloud) personnalisée, propulsant votre entreprise vers l'avenir,
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Plug & Tel facilite la migration vers le cloud en offrant une gamme complète de services, de stockage à l'analyse de données en temps réel.
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Ce que disent nos clients à propos de nos solutions
« Expertes et disponibles, on peut compter sur les équipes Plug & Tel pour trouver des solutions adaptées à notre centre de contact, notamment en matière de Télécom, outil indispensable de notre activité. Cette externalisation nous permet de nous recentrer sur notre cœur de métier : le marketing et ainsi d’améliorer la qualité de notre communication. Leur expertise juridique, face aux nouvelles lois imposées par les autorités et régulateurs en France et en Suisse, nous a permis d’appréhender notre mise en conformité avec plus de sérénité. Leurs capacités, à analyser un problème technique et à le résoudre, sont une véritable aide à la prise de décision. »
« PLUG & Tel a été un véritable atout pour notre entreprise, Agence Télécom. Leur expertise en télécommunications et leur engagement envers nos besoins spécifiques ont eu un impact significatif sur notre croissance. Leur équipe dévouée a toujours été disponible pour résoudre nos problèmes et nous accompagner dans nos projets. C'est un partenariat précieux que nous sommes ravis de poursuivre. »
Partenaire historique sur notre infrastructure de télécommunications, nous avons créé une relation de confiance avec Plug & Tel.
La compréhension de nos objectifs sur la partie téléphonique du centre de contact, qui est notre vitrine en termes de relation client, en fait un partenaire de premier choix.
Le support est toujours disponible et prêt à nous accompagner dans les diverses problématiques que nous pouvons rencontrer.
Les capacités techniques, la maîtrise de la technologie et le sens aigu du résultat sont les points forts de Plug & Tel sur lesquels nous nous appuyons au quotidien.
« C’est en ayant confié à Plug & Tel l’hébergement Cloud de nos infrastructures que nous avons pu nous libérer des contraintes liées à l’IT. Le sérieux et l’expertise des équipes Plug & Tel nous ont permis de nous concentrer sur notre cœur de métier en oubliant la gestion quotidienne de l’IT. »
Nous vous invitons à nous laisser un message. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais
